丁祖昱：房企电商营销从重视成交走向流量争夺
来源：中新经纬 2023-06-28 00:14:37
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线上电商平台经过近几年长足发展，已成为国内企业营销的重要平台之一。对此，房企也紧跟趋势，将时下流行的电商营销手段与企业相结合，不断丰富自身营销业态，提高自身营销水准。
根据克而瑞研究中心监测，2021年“双十一”期间，TOP30房企中有超过九成的企业推出了购房优惠政策。部分房企采取了自有营销平台与电商渠道双管齐下的营销策略。
2020年，受疫情影响，房企纷纷转战线上营销。直播卖房、电商渠道等多样化营销模式层出不穷。因此，2020年成为房企线上营销的元年，众多房企也进行了大量尝试。但随着线上营销模式发展走向成熟，房企和电商也逐渐变得理性。
克而瑞研究中心调研的数据显示，2021年“双十一”期间，房企参与电商营销活动的优惠房源数量要少于2020年，且在折扣优惠力度上也更加平稳。
与往年房企重点关注电商营销活动的最终成交业绩不同，2021年，房企目的更加明晰，即通过电商营销，尽可能地聚拢与捕捉更多精准的购房流量人群，以此助力销售业绩转化。如有的房企从集团层面投放广告及推广活动，用来宣传企业自有平台，通过不断扩大企业自身的私域流量池，再导入地产项目的营销。
再比如，“双十一”期间，参与天猫好房、京东房产折扣购房活动的消费者，必须要先行报名填写个人基础信息、所在地理位置、购房意愿等内容后才能参与电商购房活动。之后，电商平台再将用户的联系方式(以虚拟号形式)派发给对应的房企、销售代理商，以及房产经纪机构等。在此过程中，电商平台扮演了一个信息中介的角色，而房企则通过电商平台的营销活动，精准获取了购房者真实有效的信息。
随着年轻一代成为新时期消费的主力，购房客户需求正从“有房住”到“住好房”转变。因此房企营销也要重塑营销价值观，顺应新客群和新需求，用全新内容打造全新的营销价值观。因此，由坐销到行销，通过丰富的营销活动主动触达客户，成为现阶段房企营销的发展新逻辑。
